Менеджер по роботі з клієнтами

Вітаємо! Давайте знайомитися, ми є сучасним українським виробником волоконно-оптичного кабелю. Незважаючи на молодий вік, ми вже зайняли вагому частку ринку України. Цьому сприяє наше бажання розвиватися та вдосконалюватися, наш колектив працює як одна команда, у нас справді європейський менеджмент. Наш ринок — інтернет та мобільний зв’язок, без нашої продукції не обходиться жоден оператор, жоден провайдер.

Тут Ви можете про нас почитати: www.utexua.com

Що потрібно робити

• Консультування з асортименту та технічних параметрів продукції (оптичні кабелі зв’язку).
• Приймання запитів та замовлень від клієнтів, крос-продажі. Активний пошук клієнтів не обов’язковий, але вітається.
• Ведення бази клієнтів в CRM та системі обліку.
• Формування комерційних пропозицій, первинної документації (рахунки, видаткові, тощо), складання типових договорів.
• Супровід клієнтів від першої консультації до відвантаження.
• Взаємодія з виробничим підрозділом, керування процесом проходження замовлень через виробництво та склад.
• Фінансовий контроль замовлень клієнтів.

Вимоги

• Досвід роботи від 1 року в супроводжені клієнтів, бажано в В2В, формуванні первинної документації.
• Здатність швидко навчатися, засвоювати багато технічної інформації.
• Комунікабельність, ініціативність, націленість на результат, самостійність та дисциплінованість, уважність.
• Знання офісних програм та вміння працювати в системі обліку.
• Знання англійської мови на рівні вільного спілкування є великою перевагою, бонусується.